存钱罐记账

用户支持

需要帮助时,请通过下方邮箱联系我们。请说明 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本以及遇到的问题。

截图记账怎么设置?

在「我的 → 导入与设置快捷记账」导入指令,再到 iPhone 设置 → 辅助功能 → 触控 → 轻点背面 → 轻点两下,选择已导入的截图记账指令。此步骤由 iOS 管理,需手动完成。

识别金额不准确怎么办?

在付款详情页显示金额后运行指令。识别受图片内容影响;核对金额、选择分类并确认后才保存。取消即可停止。识别不正确时可以手动修改,避免重复运行后重复录入。

货币怎么选择?

新账本按系统地区推荐 CNY、USD、EUR、JPY、HKD、TWD、SGD、GBP 中的货币。第一笔账目或固定收支建立前可手动选择。已有账本保持原币种;切换不进行汇率换算。

分类和历史账目怎么管理?

「我的 → 分类管理」支持新增、改名、停用及恢复。停用不删除旧账目;明细页可按月份、类型、分类和关键词查看,亦可编辑或删除记录。

为什么小组件数据没有更新?

在主 App 中完成一次记账后查看,小组件更新时机由 iOS 管理。此版本的小组件共享当前手机的账本摘要,不提供跨设备云同步。

数据能自动恢复吗?

本版不提供应用内云同步或导出。卸载前请确认自己是否需要保留记录,iPhone 的系统备份和恢复由 Apple 与你的设置管理。

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